eBRAIN-J
 




書籍名 〜マーケターが書いた発想ガイド〜
共創の実践
210797257
定価 ¥1,296(本体価格1,200円、消費税96円)
送料別途 290円
著者 リコーCS調査センター著
定価 ¥1,200
発行日など 1997年7月発行  A5版  144ページ  
内容 CS(顧客満足度)向上のために、お客様と共に創る”共創”の発想から、その具体的方法と実践についてわかりやすくまとめた書。
目次 送料別途 300円
 1.これからは共創の時代
 2.共創を実現する
 3.PRASシステムの誕生
 4.PRASシステムによる共創の実現
 5.共創の文化・風土づくり


カゴに入れる


© 2002 ISS Co.,Ltd. All rights reserved.